各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委），長(zhǎng)江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，中海集團(tuán)、中外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)，部屬各海事局，各救助（打撈）局:
2016年春運(yùn)將從1月24日開始，3月3日結(jié)束，為期40天。為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2016年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（中辦發(fā)電〔2015〕48號(hào)）、《國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于認(rèn)真做好2016年春運(yùn)工作的通知》（發(fā)改運(yùn)行〔2015〕2974號(hào)）有關(guān)要求，全力做好2016年道路水路春運(yùn)工作，保障人民群眾安全便捷出行，現(xiàn)將有關(guān)具體事項(xiàng)通知如下：
一、進(jìn)一步完善春運(yùn)工作機(jī)制
各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作舉措，統(tǒng)籌組織好道路水路春運(yùn)工作。要建立完善春運(yùn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)與發(fā)改、公安、安監(jiān)、氣象等部門的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)信息溝通和資源共享，及時(shí)協(xié)商解決春運(yùn)期間道路水路客運(yùn)運(yùn)輸組織、車船通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急運(yùn)輸?shù)确矫娴膯栴}。要進(jìn)一步健全春運(yùn)應(yīng)急保障工作機(jī)制，確保應(yīng)急運(yùn)輸車輛、救助船舶、應(yīng)急物資等狀態(tài)良好、隨時(shí)待命，一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情，能夠及時(shí)妥善處置。要進(jìn)一步健全值班值守工作機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全面了解掌握春運(yùn)道路水路運(yùn)輸情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決道路水路突發(fā)事件和重大問題。
長(zhǎng)江干線航運(yùn)的春運(yùn)工作，由長(zhǎng)江航務(wù)管理局會(huì)同沿江省、市交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)輸組織管理
春運(yùn)期間，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要進(jìn)一步完善道路水路運(yùn)輸組織方案，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，強(qiáng)化安全監(jiān)管，全力保障道路水路春運(yùn)平穩(wěn)有序。
一是統(tǒng)籌做好道路客運(yùn)運(yùn)輸組織。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要按照《交通運(yùn)輸部關(guān)于加強(qiáng)道路與鐵路運(yùn)輸服務(wù)銜接 保障春運(yùn)期間旅客便捷出行的通知》（交運(yùn)函〔2015〕908號(hào)）要求，進(jìn)一步加強(qiáng)道路與鐵路運(yùn)輸服務(wù)銜接，針對(duì)鐵路運(yùn)行圖旅客列車增開、調(diào)整以及臨時(shí)列車開行情況，統(tǒng)籌運(yùn)力安排，確保旅客運(yùn)輸銜接順暢。要持續(xù)深化長(zhǎng)途客運(yùn)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作，主動(dòng)加強(qiáng)與公安等部門的溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)接駁運(yùn)輸車輛夜間通行管理規(guī)定，督促相關(guān)企業(yè)按照試點(diǎn)方案，認(rèn)真執(zhí)行接駁運(yùn)輸工作要求。春運(yùn)期間，進(jìn)出廣東的省際道路客運(yùn)管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進(jìn)出廣東春運(yùn)證》制度（證件式樣見附件1）。
二是切實(shí)加強(qiáng)水路運(yùn)輸組織管理。要督促港航企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)水路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)水路運(yùn)輸組織管理，不斷改進(jìn)提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。渤海灣、瓊州海峽等重點(diǎn)水域客（滾）船要嚴(yán)格執(zhí)行“定時(shí)發(fā)班、輪班運(yùn)營(yíng)”要求，切實(shí)維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。要全面加強(qiáng)水路客運(yùn)安全監(jiān)管，以“六區(qū)一線”水域（渤海水域、長(zhǎng)江口水域、舟山水域、臺(tái)灣海峽水域、珠江口水域、瓊州海峽水域，以及長(zhǎng)江一線水域）和“四類”重點(diǎn)船舶（客船、危險(xiǎn)品船、砂石船和易流態(tài)化固體散裝貨物運(yùn)輸船）為重點(diǎn)，嚴(yán)禁“三無(wú)”船舶非法營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)禁非運(yùn)輸船舶載客，嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒險(xiǎn)航行。航道部門要加強(qiáng)航道、航標(biāo)等設(shè)施的檢查和維護(hù)，港口和船閘部門要保障客運(yùn)船舶優(yōu)先靠離泊、過閘。
三是加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸組織保障。要在認(rèn)真總結(jié)往年春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，制定完善春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案，對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織、應(yīng)急措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備。春運(yùn)期間，如需抽調(diào)非營(yíng)業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運(yùn)的，駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運(yùn)輸安全知識(shí)、技能和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提前熟悉運(yùn)行線路路況，并持當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出具的證明運(yùn)行（證明式樣見附件2）。要認(rèn)真監(jiān)測(cè)客流變化情況，如出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留，要及時(shí)向部報(bào)告，經(jīng)部批準(zhǔn)后啟動(dòng)省際客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，使用部制發(fā)的《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》及時(shí)組織運(yùn)力，疏運(yùn)旅客。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道
各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要高度重視春運(yùn)宣傳報(bào)道工作，進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳方式，拓寬宣傳渠道，豐富宣傳載體，充分利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體，并通過網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、手機(jī)客戶端等途徑，有針對(duì)性地開展春運(yùn)新聞宣傳報(bào)道，為春運(yùn)工作營(yíng)造和諧有序的輿論氛圍。
一是圍繞春運(yùn)籌備工作加強(qiáng)宣傳報(bào)道。組織有關(guān)媒體重點(diǎn)報(bào)道交通運(yùn)輸主管部門和運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)組織統(tǒng)籌、運(yùn)力調(diào)度、安全監(jiān)管、服務(wù)提升等方面的工作準(zhǔn)備情況，特別是鐵路、公路、水路、民航等部門在加強(qiáng)運(yùn)輸銜接、強(qiáng)化運(yùn)輸組織、開展志愿者服務(wù)等方面的安排部署情況，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
二是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)宣傳報(bào)道。圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日，以及春運(yùn)結(jié)束日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以反映交通運(yùn)輸系統(tǒng)迎戰(zhàn)客流高峰、改進(jìn)提升服務(wù)、加強(qiáng)值班值守等為重點(diǎn)，通過開展現(xiàn)場(chǎng)連線、在線訪談、新聞直播、開辟專欄等方式，集中報(bào)道交通運(yùn)輸一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況。
三是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要圍繞春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)，組織媒體廣泛報(bào)道交通運(yùn)輸系統(tǒng)改進(jìn)提升春運(yùn)服務(wù)有關(guān)情況，特別是對(duì)各地在售票、候乘、信息發(fā)布、運(yùn)輸銜接、路網(wǎng)運(yùn)行保障、志愿者服務(wù)等方面的鮮活案例和感人事跡進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道，積極樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。同時(shí)，要統(tǒng)籌做好地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)視察春運(yùn)，以及春運(yùn)安全檢查等活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
四是圍繞春運(yùn)突發(fā)事件加強(qiáng)宣傳報(bào)道。遇惡劣天氣等突發(fā)事件影響春運(yùn)旅客出行時(shí)，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要在妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的同時(shí)，圍繞社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，深入分析研判，準(zhǔn)確把握新聞傳播規(guī)律，及時(shí)做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，努力消除誤會(huì)，化解矛盾。
五是著力做好新聞素材收集報(bào)送工作。要深入春運(yùn)一線，廣泛收集基層單位、運(yùn)輸企業(yè)、樞紐場(chǎng)站、高速公路服務(wù)區(qū)等服務(wù)旅客出行的典型做法，尤其是在推進(jìn)不同運(yùn)輸方式服務(wù)銜接、改進(jìn)提升綜合運(yùn)輸服務(wù)水平方面的創(chuàng)新舉措，深入挖掘能夠吸引人、打動(dòng)人、感染人的鮮活案例和新聞素材，及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，并將新聞素材稿件報(bào)送至部春運(yùn)專用郵箱zhchy@mot.gov.cn（圖片為jpeg格式，視頻為wmv格式）。交通運(yùn)輸部將擇優(yōu)選取部分稿件推薦給中央或行業(yè)媒體刊發(fā)報(bào)道。特別是在春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日（2月2日至6日）、節(jié)后客流高峰日（2月12日至17日、2月23日至26日）等重點(diǎn)時(shí)段，北京、上海、江蘇、浙江、山東、廣東、四川、重慶等省份向部報(bào)送稿件數(shù)量原則上不少于2篇/日；其他省份原則上不少于1篇/日。其他時(shí)段，各地可根據(jù)春運(yùn)工作情況，適時(shí)報(bào)送有關(guān)新聞素材。
四、進(jìn)一步規(guī)范春運(yùn)信息報(bào)送
春運(yùn)期間，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要按照信息報(bào)送制度要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送道路水路春運(yùn)數(shù)據(jù)和信息。
一是明確工作聯(lián)絡(luò)信息。為方便部、省之間加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門于2016年1月15日前，將負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的廳領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人、具體經(jīng)辦人，以及春運(yùn)宣傳負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員報(bào)部（表格見附件3）。為便于交流，部開通了春運(yùn)信息交流工作QQ群（群號(hào)為：519589549），請(qǐng)各省份春運(yùn)工作具體經(jīng)辦人和新聞宣傳聯(lián)絡(luò)員及時(shí)加入。
二是及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作信息。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要結(jié)合春運(yùn)工作實(shí)際，及時(shí)梳理總結(jié)各地在貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)展改革委等四部門春運(yùn)工作部署要求、改進(jìn)提升春運(yùn)服務(wù)、保障運(yùn)輸安全等方面的工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措，特別是在強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管、開展安全督察、強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，每天上午9:00前將前一天的有關(guān)工作信息形成書面材料，分別報(bào)送部運(yùn)輸服務(wù)司和水運(yùn)局。
三是按時(shí)報(bào)送春運(yùn)數(shù)據(jù)。春運(yùn)期間，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要在每天上午10:00前，將前一天道路水路旅客運(yùn)輸信息分別通過“黃金周”和春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸情況報(bào)送系統(tǒng)（http://218.247.138.181:7001/，可經(jīng)部政府網(wǎng)站www.mot.gov.cn中“運(yùn)輸服務(wù)司”子站登陸）和水路運(yùn)輸建設(shè)綜合管理信息系統(tǒng)（http://wtis.mot.gov.cn，輸入用戶名、密碼進(jìn)入假日信息上報(bào)系統(tǒng)）報(bào)送部運(yùn)輸服務(wù)司和水運(yùn)局。要認(rèn)真執(zhí)行道路旅客運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，每天上午9:00前報(bào)送前一天“百城百站”道路旅客運(yùn)輸動(dòng)態(tài)信息。水上旅客運(yùn)輸熱點(diǎn)地區(qū)信息報(bào)送按《“黃金周”和“春運(yùn)”期間水上旅客運(yùn)輸熱點(diǎn)地區(qū)情況報(bào)告制度》規(guī)定執(zhí)行。
四是及時(shí)報(bào)送安全事故信息。要按照《交通運(yùn)輸部<關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度>的通知》（交運(yùn)發(fā)〔2015〕95號(hào)）的規(guī)定及時(shí)報(bào)送道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故信息；水上交通事故或險(xiǎn)情按規(guī)定及時(shí)上報(bào)部應(yīng)急辦值班室（中國(guó)海上搜救中心總值班室）。
五是強(qiáng)化突發(fā)事件信息報(bào)送。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要按照《交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)告和處理辦法》（交應(yīng)急發(fā)〔2010〕84號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)向部報(bào)告春運(yùn)重、特大突發(fā)事件信息。
六是及時(shí)報(bào)送值班信息和春運(yùn)總結(jié)。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要于2016年2月3日前，將春節(jié)假期值班安排表、春運(yùn)值班電話等信息分別報(bào)部運(yùn)輸服務(wù)司和水運(yùn)局。春運(yùn)結(jié)束后，各單位要對(duì)春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等進(jìn)行全面總結(jié)，于2016年3月10日前報(bào)部。
部道路運(yùn)輸春運(yùn)電子郵箱：ysskyc@mot.gov.cn，傳真：010-65292722、65292534（春節(jié)假期）；
部水路運(yùn)輸春運(yùn)電子郵箱：sys637@126.com，傳真：010-65292638、65292534（春節(jié)假期）。
附件：1.進(jìn)出廣東春運(yùn)證式樣
2.非營(yíng)業(yè)性客車參加2016年春運(yùn)證明式樣
3.2016年春運(yùn)工作聯(lián)系人信息表
交通運(yùn)輸部
2015年12月26日
